マネージメントはスキルである
「マネジメント」は熟練の技術者と同じように、トレーニングと現場での多くの経験を積んで得られるスキルです。
マネージャーには上質なバランス感覚と俯瞰で見る目、ユーモア感覚を持っているふところの深さが必要です。それはやはり多くの経験と知識から鍛えられるものですが、それだけではなくメンバーとのコミュニケーションにおいて細やかな見えないフォローが必要です。
良質なマネージメントのプロジェクトは柔軟かつ合理的でストレスが少ない
現在のプロジェクトはこんな風になってませんか？
- 自分の役割で精いっぱいで他のメンバーのことまで気が回らない。
- プロジェクトの全体像や、プロジェクトの目的、クライアントの利益が見えていない。
- 管理ツールでの作業時間やマネージャーへの報告が面倒と感じる。
- 作業時間が不規則になりがち。業務のブロッキング要因がしばしばある。
- コミュニケーションの記録がほぼメールだけ。
これらのことはメンバーの問題ではなく、残念ながらマネージメントが原因で生じる問題です。これではメンバーもお客様もLose×Loseで、経営上、時間的・作業的に無駄なコストが多いと思われます。関係者が良い気分にならないことからメンタル的にも難ありと言えるプロジェクトです。良質なマネージメントのプロジェクトではこういったことが起こりえません。
慣習やこれまでの進め方を見直しましょう
上記のようなことはどなたでも経験があるでしょう。しかしそれくらいあっても当然と思ってはいないでしょうか。これまでのやり方が正しいと思っていないでしょうか。例えば、多くの企業では上に立つものがマネージメントをするということが常識になってますが、上に立つ者＝マネージメントの巧者、では必ずしもないと考えます。さらにいうとマネージャーは年功序列になれるものでもないのです。もう一度言うと、マネージメントには訓練された特別なスキルが必要だからです。
新しいマネージメントの方法
プロジェクト推進に困っているんだけど改善方法がわからない、これから新しいプロジェクトなんだけどコストが限られている、といったことでお困りでしたら、いちどハイウエアにお問い合わせください。マネージャーを支援することも、マネージメントをお手伝いすることもできます。目的はやはり幸せでWinｘWinなプロジェクトです。
