技術評論社 WEB+DB PRESS Vol.116 寄稿

技術評論社 WEB+DB PRESS Vol.116(2020年4月24日発売)「わかりやすいFAQの書き方」というタイトルで9ページの記事を執筆させていただきました。FAQサイトをコンテンツ面から改善する活動を続けていますが、その活動の一部をご紹介したものです。FAQコンテンツ、つまりQ(質問文)、A(回答文)の質の高い作文がいかにユーザーやシステムへの親和性が高いか。FAQサイト運営の価値を引き出すのか。良くない作文と、良い作文の例の具体例は。・・といった内容にしています。ぜひご購読ください。

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